quarta-feira, 14 de abril de 2010
Portabilidade com a EMBRATEL? Cai fora que é uma roubada!!!
Nossa senhora, quanta confusão!! o pobre usuário resolveu portar um dos seus números fixos para a EMBRATEL, a solicitação feita em fevereiro não foi concluída até hoje (14/04/10) devido a uma sequencia de trapalhadas da prestadora. O aparelho da operadora não foi entregue no endereço correto, e que de acordo a empresa havia sido entregue conforme indicava a transportadora, após dezenas de ligações e protocolos resolveram enviar outro aparelho, neste meio tempo a OI desativou o terminal dela na casa do usuário, ficando ele sem telefone algum por mais de 30 dias (segundo a ANATEL o terminal não pode ficar inoperante por um tempo superior a 02 duas horas!!!) e nisso vai a briga continuando, reclamações com a ANATEL, e agora o PROCON foi enfiado no meio do litígio também! Estressante isso hein?
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